Central de Ajuda
Guias curtos sobre o Tarefix: como cadastrar clientes e obrigações, gerar as tarefas do mês, controlar certificados e procurações, e o que fazer quando algo não sai como esperado.
Não consigo criar mais usuários
Todos os usuários contratados estão em uso. Veja como conferir e ampliar.
Como funciona o período de teste e a cobrança
15 dias grátis. Sem cancelamento até o último dia, a primeira cobrança vence 7 dias depois do fim do teste.
Como mudar de plano ou contratar usuários extras
Os dois pedidos saem da tela de Assinatura. Usuários extras podem ser contratados em qualquer plano, sem mudar de plano.
A nota fiscal da assinatura: onde ela chega e onde baixar
A cada pagamento confirmado a Tarefix emite a NFS-e e envia por e-mail. O PDF e o XML também ficam em Conta, Assinatura.
Como cancelar a assinatura
O pedido sai da tela de Assinatura. Até o último dia do teste nada é cobrado; depois, o acesso segue até o fim do período pago.
Plano mensal ou anual: o que muda e como escolher
O anual custa dez mensalidades, cobradas de uma vez. O mensal não tem fidelidade. Os dois valores ficam escritos em cada plano.
O endereço fiscal do escritório e o e-mail da nota fiscal
É o que sai como tomador na nota da assinatura. Vem da Receita no cadastro; o dono confere e corrige em Minha conta.