Consulta às demandas da equipe pelo dono e pelos gerentes

Cada usuário visualiza, em Minhas demandas, as demandas das quais participa. O dono e os gerentes podem, adicionalmente, acompanhar as demandas da equipe e verificar o andamento das atividades de cada integrante.

Abrangência

• O dono do escritório visualiza todas as demandas.
• O gerente visualiza as demandas dos setores constantes do respectivo cadastro e as demandas sem setor.
• Os demais usuários continuam visualizando apenas as demandas das quais participam.

Consulta

Em Minhas demandas, o filtro Pessoa está ao lado do filtro de setores:

• Minhas demandas: as demandas do próprio usuário. É a opção padrão ao abrir a tela.
• Todas as pessoas: todas as demandas sob acompanhamento.
• O nome de um integrante: as demandas desse integrante.

Somente leitura

Ao abrir a demanda de outro integrante, a parte superior da página informa que a consulta é feita na condição de supervisor. É possível ler a conversa e baixar os anexos, mas não comentar, concluir nem alterar o prazo. Para participar, solicite a um dos participantes que inclua o seu nome em Participantes.

A consulta na condição de supervisor não marca mensagens como lidas para os participantes, e ninguém é notificado da abertura.

Consulte também Demandas: combinar uma tarefa com alguém.