Só o dono da conta pode promover alguém a gerente.
A caixa "Tornar este usuário um Gerente" aparece para qualquer gerente que esteja criando um usuário, mas só o dono da conta (quem fez o cadastro do escritório) consegue de fato promover alguém.
Se um gerente comum marcar a caixa, o usuário é criado normalmente, mas sem o cargo de gerente. Não aparece erro.
Como resolver
Peça ao dono da conta para editar o usuário e marcar a caixa. Leva alguns segundos.
Por que é assim
Gerente enxerga todas as empresas, mexe no Painel de Controle e pode editar comentários de qualquer pessoa. Deixar que um gerente crie outros gerentes livremente faria essa permissão se espalhar sem o dono saber.
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