Instalação do aplicativo e notificações com ele fechado

O Tarefix pode ser instalado como aplicativo pelo próprio navegador. Assim, passa a contar com janela e ícone próprios, é aberto diretamente, sem a necessidade de localizar a aba, e é atualizado automaticamente. Trata-se do mesmo Tarefix, com a mesma conta e os mesmos dados.

Instalação

Abra o menu da conta, na parte superior da tela, e selecione Baixar o aplicativo. No celular, o menu da conta está no item Mais da barra inferior. A página apresenta o procedimento correspondente ao navegador utilizado:

• Edge ou Chrome, no computador: o ícone de instalação na barra de endereço ou, no menu do navegador, a opção Aplicativos.
• Safari, no Mac: Arquivo › Adicionar ao Dock.
• Android: no menu do Chrome, a opção Instalar app ou Adicionar à tela inicial.
• iPhone e iPad: Compartilhar, na barra do Safari, e Adicionar à Tela de Início. Na primeira abertura, é necessário informar o e-mail e a senha, pois o aplicativo não utiliza o acesso já realizado no Safari.

Acesso rápido no computador

• Barra de tarefas: com o aplicativo aberto, clique com o botão direito do mouse no ícone e selecione Fixar na barra de tarefas. No Mac, selecione Manter no Dock.
• Área de trabalho: logo após a instalação pelo Edge, a janela de opções oferece a alternativa Criar atalho na área de trabalho.
• Inicialização com o Windows: no Edge, acesse edge://apps, localize o Tarefix e ative a opção de iniciar com o computador.

Notificações com o aplicativo fechado

Com o Tarefix aberto em uma aba, o chat e o WhatsApp já notificam as novas mensagens. Com o aplicativo instalado, as notificações são recebidas também com ele fechado.

1. Abra o aplicativo instalado.
2. No menu da conta, selecione Avisos com o app fechado.
3. Ative as opções Chat interno (nova mensagem em uma conversa da equipe) e WhatsApp (mensagem de cliente nas conversas do usuário e na fila do respectivo setor) e autorize as notificações quando o aparelho solicitar.

A configuração vale para cada aparelho: ative-a em cada computador e celular em que deseja receber as notificações. Ao clicar na notificação, o aplicativo é aberto diretamente na conversa. Ao sair da conta, as notificações daquele aparelho são desativadas, de modo que outra pessoa que utilize o mesmo computador não receba as mensagens do usuário anterior.

Caso a notificação não seja exibida no Windows, verifique em Configurações › Sistema › Notificações se o navegador está ativado e se o modo Não incomodar está desativado.