Por que a célula está cinza (N/A) na tela do setor?

Quando uma célula aparece cinza listrada com "N/A" e não deixa clicar, significa que aquela obrigação não se aplica àquela empresa.

Por que isso acontece

Obrigações do tipo Opcional só entram nas empresas que têm o pacote correspondente. A coluna existe na tela porque outras empresas usam aquela obrigação, mas para essa empresa específica não há nada a fazer.

No exemplo abaixo, a coluna "DAS - Simples Nacional" está cinza para a Clínica Vida Saudável e para a Construtora Alicerce, porque as duas são de Lucro Presumido e Lucro Real, e o DAS não se aplica a elas.

Se estiver cinza e NÃO deveria estar

• Abra Painel de Controle › Pacotes, na trilha à esquerda.
• No pacote que contém a obrigação, clique em Atribuir Pacote.
• Passe a empresa para a lista da direita e salve.
• Volte ao setor e clique em Gerar Tarefas do Mês. A célula passa a existir.

Atenção: ao atribuir um pacote, a lista da direita substitui a anterior inteira. Confira se as empresas que já tinham o pacote continuam lá antes de salvar.