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Acompanhar o processo: da demanda criada à conclusão

Como a lista da Legalização mostra o pedido que virou demanda, e como a conclusão da demanda conclui o pedido.

Depois do Iniciar processo, o andamento do pedido segue a demanda. Não é preciso atualizar o pedido à parte.

Na lista

Na lista, Em processo e o caminho até a demanda.
  • O pedido passa para Em processo 1.
  • Ao lado, Demanda #N 2 leva direto à demanda.
  • A aba Em processo mostra só os pedidos nessa situação.

Na demanda

A demanda criada, com as informações e os documentos anexados.

A primeira mensagem traz as informações recebidas e os anexos: a ficha em PDF e os documentos, com o nome de quem é cada um. A equipe conversa, anexa os documentos do processo e acompanha o prazo como em qualquer demanda. Veja Demandas: combinar uma tarefa com alguém e acompanhar até o fim.

Concluir

Quando a demanda é concluída, o pedido passa para Concluída. Se a demanda for reaberta, o pedido volta para Em processo. A ficha do pedido também mostra o caminho até a demanda.

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