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Tarefix
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O certificado digital A1 não está sendo aceito

Quatro motivos possíveis. O mais comum é o CNPJ ainda estar em branco.

Ao anexar o arquivo .pfx, o sistema pede a senha e tenta abrir o certificado para ler a validade. Se der erro, é um destes casos:

O cartão do certificado fica na tela de cadastro do cliente.

1. O CNPJ do formulário está vazio

Preencha o CNPJ antes de anexar o certificado. O sistema compara os dois, e sem o CNPJ no formulário ele nem consegue começar. A mensagem é "Preencha o campo CNPJ para validar o Certificado".

2. O CNPJ do certificado é diferente do CNPJ digitado

A mensagem mostra os dois números para você comparar. Costuma ser certificado de matriz sendo anexado numa filial (ou o contrário).

3. A senha está errada

É a senha do arquivo .pfx, definida por quem emitiu o certificado. Não é a senha do Tarefix.

4. O arquivo é grande demais

Acima de 512 KB o sistema recusa. Um certificado A1 de verdade tem poucos KB; arquivo muito maior provavelmente não é um .pfx.

Sobre a senha

A senha não é armazenada em lugar nenhum. Ela é usada só naquele instante, para ler a data de validade, e descartada em seguida.

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