# Notificações e sons das mensagens do WhatsApp

> As formas de notificação de novas mensagens do WhatsApp: a quantidade no ícone, o som, a notificação do sistema e as providências quando ela não é exibida.

As novas mensagens de clientes são sinalizadas de três formas:

- A quantidade exibida no ícone do WhatsApp e no título da
aba do navegador.

- Um som, ativado e escolhido no ícone de sino da lista de
conversas (Som e notificações do WhatsApp), nas
opções Som das mensagens e
Escolher o som.

- A notificação do Windows ou do macOS, desde que o Tarefix
esteja aberto em alguma aba do navegador.

[imagem: Os avisos e os sons das mensagens do WhatsApp.]

### Ativação das notificações

No mesmo ícone de sino, ative Notificações do
Windows. No primeiro acesso, a caixa solicita a autorização das notificações. Caso
nada ocorra ao clicar, o navegador registrou a solicitação no ícone da barra de
endereço: clique nesse ícone e selecione Permitir.

### Notificação não exibida

- No Windows, acesse Configurações ›
Sistema › Notificações e
verifique se o Chrome ou o Edge está ativado na lista de aplicativos.

- Verifique se o modo Não incomodar está
desativado, inclusive o acionamento automático em determinados horários.

- A autorização é concedida por endereço. Caso o Tarefix seja acessado por
mais de um endereço, autorize as notificações em cada um deles.

Com o aplicativo do Tarefix instalado, as notificações são recebidas mesmo
com ele fechado.

### Silenciar uma conversa

No menu da conversa na lista, a opção Silenciar
notificações suprime o som e a notificação daquela conversa, apenas para
o próprio usuário.

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Fonte: https://tarefix.com/ajuda/artigos/whatsapp-avisos-e-sons/
Central de Ajuda do Tarefix — https://tarefix.com/ajuda/artigos/