# O que o cliente recebe: o e-mail e a página do comunicado

> O e-mail na marca do escritório, com o resumo e o botão Ler o comunicado, e a página com o texto, os anexos e os outros comunicados da empresa.

### O e-mail

[imagem: O e-mail que cada contato recebe.]

O e-mail sai em nome do escritório, com a logo e as cores de
Painel de Controle ›
Identidade visual. Ele traz o número do comunicado,
o setor, o título, o resumo e o botão Ler o comunicado. Sem
resumo, ele mostra um pedaço do começo do texto, proporcional ao tamanho dele, e
o que vem depois aparece apagado. O texto completo e os anexos ficam na página.
Se o cliente responder o e-mail, a resposta vai para quem publicou.

### A página

[imagem: A página do comunicado, com o resumo, o anexo e os outros comunicados.]

- 1O resumo aparece no topo, antes do texto.

- 2Os anexos ficam no fim, com o botão
Baixar.

- 3Ao lado ficam os outros comunicados enviados à
empresa, com o filtro por setor. A marca de lido vale para a pessoa que abriu o
link.

No celular, o comunicado vem primeiro e a lista dos outros vem embaixo.

### Quando o link não abre

A página diz o motivo e não mostra o conteúdo:

- Este link venceu: passaram os 180 dias. O escritório
reenvia o comunicado, com um link novo.

- Este comunicado foi excluído: o escritório excluiu a
publicação.

- Este link não está mais ativo: o e-mail que recebeu o link
saiu dos contatos da empresa.

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Fonte: https://tarefix.com/ajuda/artigos/o-que-o-cliente-recebe-no-comunicado/
Central de Ajuda do Tarefix — https://tarefix.com/ajuda/artigos/