# Escrever e publicar um comunicado

> O título, o setor, o resumo, o texto com links e imagens, os anexos e os clientes que recebem. Salvar rascunho não envia nada; Publicar e enviar manda os e-mails na hora.

Em Portal do cliente ›
Comunicação, clique em
Novo comunicado.

### O comunicado

[imagem: O editor: título, setor, resumo, texto e anexos.]

- 1Título: vai no
assunto do e-mail, junto do número do comunicado ("Comunicado nº 14 ·
título").

- 2Setor: em nome de
quem o comunicado sai. A lista mostra os setores do usuário e a opção
Comunicado, para os assuntos do escritório inteiro.

- 3O que muda e
4Quando: o resumo, opcional.
Ele aparece no topo da página e no e-mail. Sem resumo, o e-mail mostra só um
pedaço do começo do texto, e o que vem depois vai se apagando: para ler tudo, o
cliente abre o comunicado, e é essa abertura que conta a leitura.

- 5Texto: o editor tem
títulos, negrito, itálico, sublinhado, cor, listas, citação, link e imagem.
Para pôr um link, selecione o trecho e clique no ícone de link.

- 6Anexos: até 5
arquivos, de até 5 MB cada: PDF, imagem, planilha, documento do Office, XML,
CSV ou TXT. Arraste os arquivos para a área ou clique para escolher. Eles sobem
ao salvar ou publicar.

### Para quais clientes

[imagem: A escolha dos clientes, com a busca, os filtros e a contagem de e-mails.]

- 1A busca encontra o cliente pelo nome ou pelo
CNPJ, e os seletores filtram por grupo e por unidade.

- 2Selecionar todas
marca as empresas que aparecem com o filtro de agora.
Limpar seleção desmarca todas.

- Ao lado de cada cliente aparece quantos e-mails ele recebe.
sem e-mail quer dizer que nenhum contato dele tem
Avisos marcado.

- 3A contagem diz quantos clientes e quantos
e-mails o comunicado vai alcançar.

A lista mostra os clientes que o usuário alcança pelo perfil.

### Salvar ou publicar

[imagem: Salvar rascunho e Publicar e enviar, no topo da tela.]

- Salvar rascunho 1 grava
sem enviar nada. O rascunho fica na aba Rascunhos, pode ser editado por quem tem
a permissão e pode ser excluído. Depois de salvo, o botão
Ver o e-mail mostra o e-mail como o cliente vai
recebê-lo.

- Publicar e enviar 2 dá
o número ao comunicado e envia os e-mails na hora.

[imagem: A confirmação antes de publicar.]

Antes de publicar, o Tarefix confirma quantos clientes e quantos e-mails vão
receber. Depois de publicado, o comunicado não pode ser
editado. Se houver um erro, exclua a publicação e publique outro.

Para acompanhar a leitura, veja
Acompanhar quem leu, reenviar e excluir a publicação.

---

Fonte: https://tarefix.com/ajuda/artigos/escrever-e-publicar-um-comunicado/
Central de Ajuda do Tarefix — https://tarefix.com/ajuda/artigos/