# Os contatos do cliente e o que cada um recebe

> Um cliente pode ter vários contatos, e cada um marca os assuntos que recebe: Guias e documentos, Gestão Pessoal e Avisos. É por eles que o Tarefix escolhe para quem vai cada aviso.

No cadastro do cliente, o bloco Contatos guarda as pessoas
com quem o escritório fala na empresa, como o financeiro, o RH ou o sócio. Cada
contato tem nome, e-mail e telefone, e marca os assuntos que recebe.

[imagem: Os contatos no cadastro do cliente, cada um com o que recebe.]

### Os assuntos

- 1Guias e documentos: a
cobrança dos documentos que faltam numa tarefa, pelo e-mail automático ou pelo
botão de e-mail da janelinha da tarefa. Veja
Cobrar documentos do cliente.

- Gestão Pessoal: as admissões de funcionários. O
e-mail de relatórios prontos vai para estes contatos, e o WhatsApp do link de
admissões abre a conversa com o primeiro deles que tem celular.

- Avisos: os comunicados do escritório. Veja
Comunicados aos clientes.

Todos marca ou desmarca os três de uma vez, e o
(i) ao lado de cada assunto explica o que ele recebe. Um contato novo nasce
recebendo tudo.

Na cobrança de documentos e nos relatórios da admissão, o e-mail sai um só,
com todos os contatos do assunto no destinatário. O comunicado é diferente:
cada contato recebe o seu, com um link pessoal.

### O contato principal

Principal 2 marca a
pessoa que responde pela empresa, e só um contato é o principal. O botão do
WhatsApp da cobrança de documentos usa o telefone dele, e ele também entra
quando nenhum contato de Gestão Pessoal tem celular. Para o WhatsApp, o
telefone precisa ser celular com DDD.

Adicionar contato 3
acrescenta uma pessoa, e Excluir a retira. As mudanças
valem ao salvar o cadastro.

### Na ficha do cliente

[imagem: Os contatos na ficha do cliente.]

A ficha mostra os contatos, o principal marcado e os assuntos de cada
um.

O cliente sem contato num assunto não recebe aquele aviso.
Na escolha dos clientes de um comunicado, por exemplo, ele aparece como
"sem e-mail". Confira os contatos ao cadastrar o cliente.

Os clientes cadastrados antes dos contatos ficaram com o contato que já
tinham, como principal e recebendo os três assuntos.

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Fonte: https://tarefix.com/ajuda/artigos/contatos-do-cliente/
Central de Ajuda do Tarefix — https://tarefix.com/ajuda/artigos/
